PROYECTO #106:
PHARMA-LINK
RESUMEN
El retraso y errores en la entrega de medicamentos es un problema ampliamente difundido a nivel nacional, afectando principalmente a personas que padecen enfermedades crónicas debido a que su calidad de vida está estrechamente ligada a un acceso oportuno a los fármacos que requieren. Una de las raíces de este problema obedece a errores en los procesos de prescripción, dispensación y despacho de medicamentos por parte del personal de salud. El presente proyecto se encuentra orientado a contribuir con la solución a este problema, desde el diseño de un prototipo de sistema de información que permita mejorar la efectividad de dichos procesos.
¿QUIÉNES SOMOS?
Paola Granados Prieto
He cursado seis semestres de diseño industrial, en donde he aprendido sobre el proceso de diseño de productos y servicios a partir del pensamiento sistémico, además de su estudio teniendo en cuenta la ergonomía, historia, comunicación, materiales y manufactura. Me uní al equipo de Pharma-link por experiencias personales, donde he podido observar y experimentar las dificultades consecuentes de esta problemática.
Jhonatan Rivera Saumeth
Después de cursar la mayoría de mi pregrado, he aprendido cuán importante es hacer parte de proyectos o soluciones que impacten de forma positiva la vida de las personas, es por eso que encontré en Pharma-Link una posibilidad y además una oportunidad de aportar con mis conocimientos, que junto con los de un equipo de de trabajo interdisciplinar nos ha permitido desarrollar una idea y establecer los pasos para materializarla, teniendo en cuenta en todo momento que la idea de base es mejorar la calidad de vida de los colombianos.
Mitchell Elizabeth Rodríguez Barreto
Soy una de las proponentes del proyecto Pharma-Link, una de las razones que me motivó para desarrollar este proyecto fue escuchar vivencias de familiares y conocidos con respecto a la demora en la entrega de medicamentos. Me interesan los temas relacionados con robótica, realidad virtual, realidad aumentada y bioingeniería. Actualmente soy miembro de dos grupos de investigación del Capítulo Estudiantil EMB, en los que he obtenido experiencias enriquecedoras, como el trabajo de proyectos interdisciplinarios y aspectos relacionados con medicina.
Juan Camilo Santana Salgado
Durante mi pregrado, he enfocado mi línea de trabajo alrededor de la biomedicina y la bioingeniería. He participado en el grupo de Análisis de Señales del Capítulo EMB, así como en la dirección de la Escuela de Formación EMB, experiencias que me han permitido crecer y cultivar nuevas cualidades. El proyecto Pharma-Link es de particular interés para mí debido a la experiencia de mi madre con su aseguradora en salud, la cual ha evidenciado las numerosas oportunidades de mejora en el proceso de prescripción y distribución de medicamentos.
Ashley Michelle Santoro Duarte
Me incorporé al proyecto Pharma-Link debido a una experiencia personal con el retraso en la entrega de medicamentos; esto me motivó e inspiró a trabajar activamente en el planteamiento de alternativas de solución a dicho problema. En la actualidad, soy colaboradora activa en el grupo de investigación de procesos químicos y bioquímicos del departamento de Ingeniería Química y ambiental, donde he tenido la oportunidad de familiarizarme con el tema de diseño de productos. Estos conocimientos sentaron las bases para mi comprensión personal del abordaje sistémico del problema identificado.
Marla Constanza Barrera Botero
Ingeniera de Sistemas egresada de la Universidad Distrital, Magíster en Ingeniería de Sistemas y Computación y estudiante del Doctorado en Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad Nacional de Colombia.
Actualmente estoy desarrollando mi tesis de doctorado que es una arquitectura de sistemas para la gestión de datos en redes eléctricas inteligentes.
Mis temas de interés son la gestión de datos, las arquitecturas de sistema, las ontologías web, la representación de conocimiento, educación en ingeniería y los temas de innovación abierta.
Pertenezco al grupo de investigación GEIT (Gestión, Emprendimiento, Innovación y Tecnología) de la Universidad Distrital, desde hace más de 8 años.
He ejercido docencia en cursos de maestría y en TPI.
Miguel Ángel Saavedra Melo
Ingeniero electrónico y electricista, y magíster en ingeniería electrónica de la Universidad Nacional de Colombia. Cuento con experiencia de más de siete años como docente de ingeniería en instituciones de los sectores público y privado acompañando cursos y proyectos que involucran electrónica, sistemas de comunicaciones y desarrollo de aplicaciones web y móviles. Asimismo, he llevado a cabo investigaciones relacionadas con diseño de antenas compactas, campañas de sensado de espectro y sistemas de radio cognitiva.
VIDEO PITCH
PROBLEMÁTICA
La demora y los errores en la prescripción y distribución de medicamentos es una problemática multicausal que ha estado presente por muchos años en el sistema de salud colombiano, y con la cual han tenido que convivir sus usuarios en el día a día.
En particular, en el Hospital Universitario Nacional, la insuficiencia de recursos financieros y la carencia de un sistema de información en salud apropiado son desavenencias con las que médicos, químicos farmacéuticos y enfermeros deben lidiar mientras intentan ofrecer una atención de la mejor calidad posible. Lamentablemente, al no haber disponible un sistema que permita prescribir, distribuir y despachar medicamentos de manera sencilla y efectiva, el tratamiento y apropiada evolución de los pacientes se ven afectados negativamente, en algunos caso incluso poniendo en riesgo su vida.
OBJETIVO
OBJETIVO GENERAL:
Diseñar un prototipo de sistema de información para la mejora en la efectividad de los procesos de prescripción, distribución y despacho de medicamentos para el personal de la salud (médicos, químicos farmacéuticos y enfermeros) que laboren en el HUN.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
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Caracterizar los inconvenientes y oportunidades mencionados por los expertos respecto a la prescripción y despacho de medicamentos en el hospital.
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Diseñar una interfaz que permita agilizar y facilitar los procesos de prescripción, distribución y despacho de medicamentos en el HUN.
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Implementar la versión final de la interfaz en el HUN.
Plataforma para facilitar la prescripción, dispensación y despacho de medicamentos en el HUN
PROPUESTA DE VALOR
Los médicos, químicos farmacéuticos y enfermeros del HUN tendrán la oportunidad de utilizar una plataforma ergonómica e intuitiva, especializada y que brinda una navegación rápida y sencilla.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO (ALCANCE)
La plataforma Pharma-Link es un sistema de información en salud que cuenta con 3 módulos:
MÉDICOS
Este módulo se encarga del proceso de prescripción y reformulación de medicamentos para pacientes intrahospitalarios.
QUÍMICOS FARMACÉUTICOS
Se encarga de la dispensación, despacho y devolución de medicamentos por parte de los químicos farmacéuticos.
Permite administrar los planes de tratamiento para el paciente por parte de los enfermeros, así como hacer un seguimiento de los medicamentos administrados (Fase II).
ENFERMEROS
Actualmente, el HUN cuenta con una plataforma multiservicios que resulta poco intuitiva y confusa para el personal de salud. Según esto, y considerando la creciente demanda de servicios en salud, se torna necesario contar con plataformas que agilicen los procesos internos del hospital de manera efectiva, y que, así mismo, permitan sortear inconvenientes de una manera sencilla y rápida.
Es así como la plataforma Pharma-Link fue diseñada a partir de los distintos comentarios y oportunidades mencionados por los profesionales de la salud del HUN consultados, buscando ofrecer una alternativa que proporcione una mejor experiencia del usuario con el sistema de información, acompañada de un diseño ergonómico e intuitivo.
"Una mejora sustancial sería que hubieran indicaciones INVIMA para cada medicamento en el sistema."
- Manuel Figueroa, Químico Farmacéutico HUN
"El manejo de la plataforma debería ser práctico y no tan engorroso."
- Rosario Gómez, Médica HUN
Pharma-Link se enfoca en mejorar las experiencia del personal de salud al dedicarse exclusivamente a la prescripción, dispensación, despacho de medicamentos y trazabilidad y modificación del plan de tratamiento para cada paciente a través de una interfaz más sencilla, con la posibilidad de acceder a la plataforma desde PC o tablet.
Esta exclusividad apunta a resolver de manera específica aquellos problemas que actualmente presentan estos procesos en el sistema de información en salud del hospital.
CARACTERÍSTICAS
Compatibilidad
Facilita intercambio de información entre las plataformas Hosvital, actualmente utilizada en el HUN, y la plataforma Pharma-Link.
IU ergonómica e intuitiva
Permite una mejor interacción interfaz-usuario, a partir de la aplicación de principios de ergonomía cognitiva y organizacional.
Especialización
Se enfoca en procesos específicos, permitiendo resolver problemas particulares de cada área abordada.
Indicaciones INVIMA
Permite consultar las indicaciones INVIMA actualizadas para cada medicamento, reduciendo errores y reproceso de prescripciones.
(Se implementará en Fase II)
Guía para justificaciones
Para facilitar el proceso de solicitud de medicamentos MIPRES que sólo se administren para diagnósticos o condiciones particulares.
(Se implementará en Fase II)
Monitoreo de estadísticas
Con el fin de reducir la carga laboral sobre el profesional y brindar datos de interés como indicadores de reproceso, despachos, entre otros.
(Se implementará en Fase II)
ACTORES
Los principales beneficiarios de nuestra solución serán los médicos, químicos farmacéuticos y enfermeros que laboran en el HUN dado que, través de nuestra solución, podrán agilizar y simplificar los procedimientos que deben seguir para formular, dispensar y despachar medicamentos, así como para monitorear planes de tratamiento. La simplificación de estos trámites, adicionalmente, reducirá la carga laboral sobre los profesionales.
Por otra parte, el HUN se entiende como actor en tanto que hace parte activa de la problemática y el servicio a nivel hospitalario que ofrece se vería afectado positivamente por la implementación de la alternativa propuesta.
De manera indirecta, los pacientes internados en el hospital son también beneficiarios de la iniciativa, al reducirse los tiempos, errores y trámites involucrados en la prescripción de medicamentos, en especial de aquellos que son condicionados o MIPRES.
PROCESO
En el marco del Taller de Proyectos Interdisciplinarios (TPI) existen hitos que, debido a la naturaleza y complejidad del proyecto, no pueden ejecutarse dentro del período de tiempo establecido para la asignatura. Por tanto, se definió una Fase II para nuestra propuesta que contempla la ejecución de dichas actividades, las cuales se han indicado con el ícono .
Brief
Infografía
Diseño y aspectos técnicos
Mockup
plataforma
Repositorio
Avance plataforma
(Farmacia)
Avance plataforma
(Hospitalización)
Nota: Para ingresar al módulo de servicio de Farmacia use las siguientes credenciales:
Usuario: invitado
Contraseña: 123
RECURSOS Y DESCARGABLES
HORARIO DE ATENCIÓN
El grupo No. 106 estará disponible para responder sus dudas y comentarios, el lunes 2, el martes 3 y el miércoles 4 de agosto en el horario de 2:00 p.m. - 6:00 p.m., en el siguiente link de Meet:
